Vaikka tilausten käsittelyaikamme ovat palanneet raiteilleen, kolmannen osapuolen toimituskumppanimme kohtaavat edelleen haasteita tietyissä osissa maata COVID-19-tilanteen ja suurien toimitusmäärien vuoksi lomakauden aikana. Huomaa, että tämän seurauksena tilauksesi voi viivästyä noin 6-14 arkipäivää tai enemmän tilauksen tekopäivästä. Valitettavasti tämä ei ole meidän hallinnassamme, mutta tiedämme, että he tekevät parhaansa saadakseen lähetykset perille mahdollisimman nopeasti! Kuten tavallista, voit seurata pakettiasi lähetysvahvistussähköpostissasi olevan linkin kautta.

Kyllä!

Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että toimitamme kansainvälisesti KAIKKIIN maihin!

Maasi soveltamat verot, tullit tai maksut ovat vastaanottajan vastuulla. Tarjoamme Avalaran kautta prepaid-palvelun, jossa kaikki verot, tullit, maksut ja toimituskulut maksetaan ennakkoon PAITSI Kanadassa. Työskentelemme ratkaisun parissa ja toivomme voivamme tarjota tämän palvelun uskollisille kanadalaisille seuraajillemme lähitulevaisuudessa.

Kaikki tilaukset lähetetään 3–5 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Työpäivämme ovat maanantaista perjantaihin ja noudatamme kaikkia pyhäpäiviä. Saat sähköpostin, kun tilauksesi on käsitelty, ja saat toisen sähköpostin, kun tilauksesi lähetetään. Etkö näe sähköposteja? Etsi sähköpostistasi viestejä osoitteesta "merchsupport@thechosen.tv".

Tällä hetkellä emme voi muokata tilauksia, kun ne on tehty. Jos tilausta ei kuitenkaan ole lähetetty, voimme yrittää peruuttaa. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, napsauta tätä ja lisää aiheeksi "PERUUTA TILAA", niin teemme parhaamme peruuttaaksemme tilauksesi ennen kuin tilauksesi lähetetään.

Käytämme sekä UPS:ää (UPS Mail Innovations) että USPS:ää sen mukaan, mikä operaattori sopii parhaiten osoitteellesi. Seurantanumerosi heijastaa operaattoria vastaavasti.

Ymmärrämme. Joskus teet kaikkesi varmistaaksesi, että saat mitä haluat/tarvitset, ja se ei vain täytä odotuksiasi. Napsauta tätä ja kirjoita tilausnumero ja postinumero aloittaaksesi vaihdon tai palautuksen. Huomaa, että vaihdot ja palautukset on aloitettava 30 päivän kuluessa ostosta, jotta ne ovat kelvollisia.

Entä jos The Chosen Factory sotkee ​​tilaukseni?

Se on harvinaista, mutta jos lähetimme väärän tuotteen. tuotetta, aloita vaihto napsauttamalla tätä ja antamalla tilausnumerosi ja postinumerosi. Me pidämme sinusta huolta!

Kyllä! Muista seurata The Chosenia sosiaalisessa mediassa ja liittyä livestreamiimme saadaksesi rajoitetun ajan alennustarjouksia. Myös ohjaaja Dallas Jenkins lähettää satunnaisia ​​alennuksia yhteisön tekstilangan kautta. Lähetä tekstiviesti numeroon (214) 239-1527, niin sinut lisätään yhteisöön.

Livestriimin alennukset ja alennuskoodimme ovat saatavilla vain suoratoiston aikana ja hyvin lyhyen ajan sen jälkeen. Jos jäit paitsi, katso seuraava suora lähetys nähdäksesi, mitä makeita alennuksia tarjoamme seuraavaksi!

Lähetämme mielellämme asiakkaamme auttamaan sinua, mutta seuraavaksi paras tapa on napata itsellesi sopiva paita, asettaa se tasaiseksi ja mitata sivut vastakkain juuri sen alapuolelta, jossa hiha yhdistyy vartaloon. paidasta. Vertaa tätä mittaa kokotaulukoiden WIDTH-mittoihin.

Joskus ongelma voidaan ratkaista vianetsinnällä, joten klikkaa tätä ja lisää aiheeksi "LEVY EI TOIMI". Kuvaile tarkasti, mitä tapahtuu, jotta voimme työskennellä kanssasi ja määrittää, onko uusi tuote tarpeen.

Kyllä! Tutustu paketteihimme. Jos et löydä etsimääsi, klikkaa tätä ja lisää aihe "JOUKKAALENNUS" ja kerro meille, mitä olet ostamassa ja kuinka monta tuotetta haluat ostaa. Kuten. Huomaa, että joukkoalennuksia varten vaaditaan vähintään 30 kappaletta täsmälleen samaa tuotetta (vaatteiden osalta, tämä tarkoittaa täsmälleen samaa tyyliä ja kokoa).

Kiitos tuesta! Voit maksaa sen eteenpäin osoitteessa www.thechosen.tv/payitforward